プライバシーポリシーと乗客情報保護に関するお約束
Sun Travel は、お客様の氏名・電話番号（WhatsApp）・フライト便名・宿泊先ホテルなどの個人情報を厳重に管理し、第三者への提供やクレジットカード情報の保存を一切行いません。
第三者へのデータ販売
0% 完全非共有
お客様の連絡先や旅程は配車手配のみに使用され、外部業者や広告主に提供されることは一切ありません。
クレジットカード保存
カード情報収集なし
当サイト上でクレジットカード番号やセキュリティコード（CVV）を入力・保存することはありません。
通信の暗号化
TLS 1.3 HTTPS
Cloudflare グローバルエッジネットワークにより、すべての通信が最新の暗号化技術で保護されています。
データ保管と削除権
最長 90 日間
忘れ物対応や品質管理のため最長90日間保管後、自動的に破棄されます。即時削除のご依頼にも対応いたします。
1. 収集するお客様情報について
ダナン・ホイアン・バーナーヒルズ・フエでの正確なドアツードア送迎を手配するため、以下の最小限の情報のみをお伺いします：
- お名前および WhatsApp / 電話番号（配車確定のご連絡および当日のドライバー合流のため）。
- お迎え場所・お送り先（空港ターミナル、ホテル名、観光地）およびご希望の日時。
- フライト便名（VN、VJ、NH、JL、SQ 等）：実際の着陸時刻を追跡し、着陸後最大60分間の無料待機とネームボード出迎えを行うためにのみ使用します。
2. 個人情報の利用目的
お預かりした情報は100%お客様の送迎運行およびサポート業務に限定して利用いたします：
- ご予約確認、担当ドライバーの氏名・連絡先・車両ナンバーのご案内。
- フライト遅延のリアルタイム監視およびお迎え時間の自動調整（着陸後最大60分無料待機）。
- スケジュール変更・無料キャンセル（お迎え2時間前まで）および車内のお忘れ物捜索サポート。
3. 厳格な機密保持と第三者提供の禁止
個人旅行からVIP・法人出張まで、お客様の移動プライバシーを徹底して守ります：
- お土産店、外部ツアー会社、マーケティング業者など第三者へお客様情報を販売・共有することは一切ありません。
- お客様の旅程データにアクセスできるのは、担当配車デスクと当日の専属ドライバーのみです。
- 身元確認済みの経験豊富な専属ドライバーが、安全かつプライベートな移動空間をご提供します。
4. 決済の安全性と短距離デポジット0円ポリシー
オンラインでのカード不正利用リスクを排除した安心の決済システムを採用しています：
- suntraveldanang.com ではクレジットカード番号や暗証番号の入力を求めることはありません。
- 短距離路線（ダナン空港 ⇄ ホイアン旧市街など）は事前デポジット0円。ご乗車後にドライバーへ直接お支払いいただけます。
- 長距離チャーター・1日観光・8人乗りVIPカーニバル・29人乗りバス（20%予約金）のお支払いは、Sun Travel 公式口座または確認済み決済手段のみで承ります。
5. データ保管期間・Cookie・お客様の権利
お客様はご自身の個人情報についていつでも開示・削除を求めることができます：
- 保管期間：配車記録はご乗車後最長90日間（忘れ物確認および運行品質管理のため）保管された後、安全に消去されます。
- 即時削除のご請求：WhatsApp（+84 384 833 444）またはメールにてご連絡いただければ、予約データを直ちに削除いたします。
- Cookie について：当サイトは表示言語の記憶（VI/EN/ID/TH/FR/DE/ZH/JA）とセキュリティ保護に必要な最小限の技術的機能のみを使用しています。
24時間 個人情報保護窓口（DPO）＆サポートデスク
プライバシー保護に関するご質問や、ご乗車履歴の即時削除をご希望の場合は、Sun Travel 運営本部まで直接ご連絡ください：
