第 01 节
1. 我们收集哪些行程与联系信息
为了准确安排岘港、会安、巴拿山与顺化的门到门专车接送，我们仅收集必要的出行信息：
- 乘客姓名与联系电话 / WhatsApp / Zalo 账号，以便司机与调度员在出发前联系您。
- 上下车地点（酒店名称、民宿地址或景点）及预约接送日期与时间。
- 抵达或出发航班号（例如 VN、VJ、CX、SQ、MU 等），仅用于实时追踪实际落地时间并提供最长 60 分钟免费等待。
SUN TRAVEL · 数据隐私与乘客信息保护准则
隐私政策与乘客行程保密承诺
Sun Travel 严格保护每一位旅客的姓名、电话/WhatsApp、航班号及酒店接送地址。我们坚持零第三方商业共享，且网站预订无需绑定或存储信用卡信息。
生效与更新日期：2026年10月
第三方商业共享
0% 绝不外泄
您的联系方式与行程仅用于指派专属司机，绝不出售或转交任何第三方广告商。
网站信用卡存储
0 卡号记录
短途路线0定金上车付款，网站不收集任何信用卡号或 CVV 安全码。
HTTPS 传输加密
TLS 1.3 加密
通过 Cloudflare Pages 全球边缘网络提供全站 HTTPS 安全加密访问。
数据保留与删除
最长 90 天
行程结束后最多保留 90 天用于失物招领与服务核查，您可随时申请立即删除。
第 02 节
2. 您的信息如何被使用
所有收集的信息100%仅用于完成您的专车调度与客户服务：
- 向您发送预订确认、车辆车牌号、车型及专属司机的联系方式。
- 监控航班延误动态，自动调整机场举牌接机时间（落地后最长 60 分钟免费等待）。
- 处理行程修改、免费取消（提前 ≥ 2 小时通知）或车内遗留物品协助找回。
第 03 节
3. 严格保密与零第三方共享承诺
Sun Travel 尊重并保护国际旅客与商务贵宾的行程隐私：
- 我们绝不向任何旅行社、购物店、广告商或数据经纪商出售、出租或共享乘客名单。
- 只有直接负责您当次行程的调度员与专职司机才能查看您的接送时间与地点。
- 车内配备经过安全背景审核的本地专职司机，确保旅途安静私密。
第 04 节
4. 支付安全与短途 0 定金政策
我们的预订流程从根本上消除了在线信用卡盗刷风险：
- suntraveldanang.com 绝不会要求您输入信用卡号、网银密码或 CVV 安全码。
- 短途路线（如岘港机场 ⇄ 会安古镇）享受 0 越南盾定金政策，行程结束后直接向司机支付现金或转账。
- 长途跨省、包车一日游或 8座VIP嘉华/29座巴士需预付 20% 定金时，仅通过 Sun Travel 官方认证账户结算。
第 05 节
5. 数据保留期限、Cookie 与您的权利
您始终对自己的个人信息拥有完全控制权：
- 保留期限：调度记录最长保留 90 天（用于服务质量追踪与失物招领），期满后自动清除。
- 查询与删除权：您可随时通过 WhatsApp (+84 384 833 444) 或电子邮件要求立即删除您的历史预订信息。
- Cookie 说明：本站为纯静态高速网站，仅使用必要的技术存储来记住您的语言偏好（VI/EN/ID/TH/FR/DE/ZH/JA）。
24/7 数据保护官 (DPO) 与乘客隐私专线
如对隐私政策有任何疑问，或需立即删除您的行程记录，请直接联系 Sun Travel 运营管理团队：
Hotline / WhatsApp / Zalo
+84 384 833 444
隐私保护专线邮箱 (DPO)
suntravelcars@gmail.com
官方认证运营总部
96 Ton Duc Thang Street, Hoi An Tay, Da Nang 51000